Condiciones Generales de venta

 1- Generales:

 Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares por DIABALO.COM, con C.I.F. número B07632763, , con destino a personas físicas.

 Todo pedido hecho a www.diabalo.com implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de diabalo.com, vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por gemeloscufflinks.com. El hecho que Diabalo.com, no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

 Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

 2- Precios:

 Los precios publicados en diabalo.com, son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en diabalo.com.

 Las ofertas sobre productos en venta en diabalo.com se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

 3- Diferentes modos de Pago:


Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en diabalo.com mediante:

 
1. Contra reembolso: este sistema le permite pagar su pedido al recibirlo en su domicilio. El pedido lo cobrará la mensajería cargándole el 3 % del valor de su compra con un mínimo de 2 euros. Los pedidos contra reembolso se enviarán una vez que se hayan confirmado con el cliente. Si una vez enviado y confirmado, el cliente no quisiera el pedido, éste deberá abonar en nuestra cuenta los gastos de envío y retorno, que ascenderá a 14 euros. Según la Ley de Comercio electrónico 34/2002 cualquier compra cursada y confirmada mediante internet ha de ser aceptada después de haber sido enviada. El pago debe realizarse al transportista por el total del importe pactado en la venta.

2. Ingreso o Transferencia: Es el sistema más seguro para vosotros y preferido por nosotros. Puede realizar el pago del pedido vía transferencia bancaria o ingresando el importe del pedido en nuestra cuenta bancaria. Nuestro número de cuenta de La Caixa es: 2100/0060/13/0200222127, no supondrá ningún cargo adicional para el cliente. Los gastos de trasferencia serán a cargo del ordenante por lo tanto deberá indicar en el concepto el n º de pedido y nombre de la persona que realiza la compra. Advertimos que el envío se iniciará una vez recibido el cobro en nuestra cuenta, esta circunstancia normalmente demorará el pedido un día o dos más. Si en el plazo de diez días no se ha efectuado la transferencia procederemos a la anulación del pedido.

3. Tarjeta de crédito: Puede pagar con su tarjeta de crédito, sin cargo para usted. Eventualmente realizamos controles de seguridad para los pagos en tarjeta de crédito, mediante pasarela de pago seguro, a traves de nuestro banco. (Servired) 

4. PayPal: puede pagar mediante este servicio de pagos, lider en Internet. 

 4- Producto:

 Las ofertas presentadas por diabalo.com son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Diabalo.com, se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

 Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor.

 5- Envíos:

 Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.

  1. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en diabalo.com

  2. Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.

  3. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

  4. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepcióne indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

  5. Para envíos fuera de España y Portugal consúltenos.

 6- Políticas de devoluciones y anulaciones

 6-1 Devolución de mercancía:

 Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en diabalo.com en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción.

 No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en diabalo.com, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

 En un plazo máximo de 15 días de la recepción de la devolución, diabalo.com se compromete a su reembolso.

 Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente; info@diabalo.com

 Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, diabalo.com correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

 6-2 Anulación de pedido:

 Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.


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